FAQ

La transcripción local es gratis para siempre — Whisper, Parakeet, mejora con IA en Ollama, historial ilimitado, presets personalizados, hotwords, los más de 90 idiomas compatibles, aceleración por hardware y el atajo global. Sin tarjeta para registrarte. Whisper Pro añade las funciones en la nube: transcripción de OpenAI (gpt-4o-mini-transcribe / gpt-4o-transcribe), mejora con IA en la nube (gpt-5-mini y compañía) e IA con acceso web mediante la API Responses de OpenAI. Pro cuesta $9.99/mes, $79.99/año o $69 de por vida. Los mismos precios de siempre — solo que ahora todo lo local es gratis.

$69 una vez, Whisper Pro para siempre. Eso cubre la transcripción en la nube con los últimos modelos de OpenAI, la mejora con IA en la nube, la búsqueda web y todas las funciones Pro que lancemos en el futuro — sin cuotas recurrentes ni renovaciones anuales. La pila local gratis (Whisper, Parakeet, Ollama, presets, historial, más de 90 idiomas) está incluida por defecto para todos, seas cliente de por vida o no. Hay planes mensuales ($9.99) y anuales ($79.99) si prefieres empezar más pequeño. Los planes Pro incluyen una prueba de 7 días en la nube; el plan de por vida es un pago único sin prueba.

Por supuesto. Ofrecemos garantía de devolución de 7 días en todas las compras, sin preguntas. Si Whisper no cumple tus expectativas por cualquier motivo — compatibilidad, rendimiento o ajuste al flujo de trabajo — envíanos un correo breve a whisper@remskill.com y procesaremos el reembolso completo. Preferimos devolverte el dinero antes que tener un cliente insatisfecho.

Whisper ofrece dos formas fundamentalmente distintas de transcribir, y puedes alternar entre ellas en cualquier momento. El modo local descarga un modelo IA a tu equipo y ejecuta toda la transcripción en tu máquina — nada sale de tu dispositivo, sin internet, funciona totalmente offline. Ideal si la privacidad es prioridad o trabajas sin internet fiable. El modo nube se conecta a la API de OpenAI con tu propia clave API y desbloquea una experiencia mucho más potente: mayor precisión con los últimos modelos de OpenAI, mejora de texto con IA que limpia gramática y elimina muletillas, búsqueda web integrada para investigar temas por voz con fuentes, y presets de instrucciones IA personalizadas para reescribir, traducir, resumir o transformar tu texto. Ambos modos usan el mismo flujo de un solo atajo — pulsa, habla, y tu texto aparece donde está el cursor.

Whisper ofrece 8 modelos locales en dos categorías: solo inglés y multilingües. Los modelos solo inglés están optimizados exclusivamente para ese idioma y ofrecen resultados más rápidos y precisos para angloparlantes. Están disponibles en cuatro tamaños: Base (unos 140 MB, el más rápido), Small (unos 480 MB, recomendado para la mayoría), Medium (unos 1,5 GB, máxima precisión) y Turbo (unos 1,5 GB, modelo destilado que funciona 6 veces más rápido que el más grande manteniendo el 99 % de su precisión). Los modelos multilingües admiten más de 90 idiomas y también vienen en cuatro tamaños: Small (480 MB), Medium (1,5 GB), Large V3 (3 GB, mejor precisión) y Turbo (1,62 GB). Si solo transcribes en inglés, elige siempre un modelo solo inglés — son más rápidos y precisos que el multilingüe equivalente.

Los modelos multilingües pueden transcribir voz en más de 90 idiomas, incluyendo detección automática. Consejo de rendimiento: si sabes en qué idioma hablas, selecciónalo explícitamente en ajustes en lugar de confiar en la detección automática. Con el idioma definido, el modelo omite el paso de identificación y se centra plenamente en la transcripción, lo que lo hace notablemente más rápido y fiable. Para la mejor experiencia multilingüe, recomendamos el modelo Large V3 (unos 3 GB) con tu idioma explícitamente seleccionado. Si solo hablas inglés, usa un modelo solo inglés.

Imagina el asistente IA como ChatGPT integrado directamente en cada aplicación de tu equipo, activado por completo con tu voz. Va mucho más allá de la transcripción básica. Puedes hacer preguntas factuales y obtener respuestas detalladas sin abrir el navegador. Dicta pensamientos sin estructurar y deja que la IA los reescriba en tono profesional. Pídele resumir un párrafo, traducir un texto, extraer acciones de notas de reuniones, redactar una respuesta de correo, escribir comentarios de código, convertir texto en una lista o seguir cualquier instrucción personalizada. Con la búsqueda web activada, puede consultar información en tiempo real y entregarte una respuesta documentada con citas, pegada directamente donde está el cursor. Todo esto con un único atajo desde cualquier aplicación.

Al activar la búsqueda web en los ajustes del modo nube, Whisper puede buscar en internet en tu nombre, totalmente por voz. Así funciona: pulsas el atajo, haces la pregunta en voz alta, la IA detecta automáticamente que necesita información en vivo, busca en la web, lee varias fuentes, sintetiza todo y te entrega una respuesta bien estructurada con citas. La respuesta se pega directamente donde está el cursor — documento, correo, chat o editor de código. Sin abrir navegador, sin cambiar pestañas, sin copiar y pegar. Muy útil para investigadores, redactores, desarrolladores consultando documentación o cualquiera que necesite respuestas rápidas sin romper su flujo.

La mejora de texto con IA es una función opcional del modo nube que procesa automáticamente tu voz transcrita antes de pegarla en la aplicación. Al activarla, la transcripción bruta se envía a un modelo IA que la limpia inteligentemente: elimina muletillas como «eh», «ehm», «tipo», «o sea», corrige gramática y puntuación, mejora la estructura de las oraciones y produce texto pulido listo para publicar. También puedes definir instrucciones personalizadas para controlar exactamente cómo procesa la IA tu salida. Muy valiosa para profesionales que dictan correos, notas de reuniones, informes, documentación o cualquier contenido donde la calidad importa.

Sí, y es una de las funciones más potentes. Puedes crear presets de instrucciones ilimitados — comandos IA reutilizables que le dicen exactamente cómo procesar tu voz. Por ejemplo: «Reescribe como correo profesional», «Traduce al español», «Resume en tres puntos», «Extrae acciones y fechas» o «Convierte a lista numerada». Antes de grabar, eliges el preset de un menú y la IA procesa tu transcripción según esas instrucciones. También puedes añadir palabras de vocabulario personalizado (hotwords) para que la IA reconozca correctamente términos del sector, nombres de productos, jerga técnica o nombres propios.

El modo en la nube forma parte de Whisper Pro. Una vez que estés en un plan Pro, la configuración lleva unos dos minutos — abre Ajustes, ve a la sección Modelo, cambia a la pestaña de la nube y pega tu propia clave API de OpenAI. Puedes conseguir una en platform.openai.com (cuenta gratuita de OpenAI, sin suscripción, solo pagas a OpenAI por lo que realmente uses). El modo en la nube se activa al instante. Tu clave API se cifra y se guarda en el dispositivo usando la huella digital de tu equipo — nunca toca nuestros servidores. Si estás en Gratis, la pestaña de la nube está bloqueada tras una tarjeta de mejora dentro de la app; nada cambia en tu configuración local.

El modo en la nube usa tu propia clave API de OpenAI, así que pagas a OpenAI directamente por el uso real, además de tu suscripción Pro. La parte de OpenAI es realmente mínima: gpt-4o-mini-transcribe cuesta unos $0.003/minuto de audio (una hora de dictado sale por menos de $0.20), gpt-4o-transcribe cuesta unos $0.006/minuto, y la mejora de texto con IA mediante chat completions cuesta una fracción de céntimo por solicitud. Un usuario que dicte ~30 minutos al día, ejecute la mejora con IA en cada transcripción y haga unas cuantas búsquedas web suele gastar $1–$3 al mes con OpenAI. No nos llevamos comisión, ni recargo, ni tarifa de plataforma — tu clave API, tu factura.

No, y esto es intencional, no una funcionalidad que falte. Un plan de equipo comparte la suscripción (las funciones Cloud de cada miembro se desbloquean en cuanto le asignas un puesto), pero cada miembro proporciona su propia clave API de OpenAI en su propio equipo. La clave se cifra en el dispositivo usando una huella digital derivada del hardware específico de ese ordenador, por lo que el blob cifrado no es portable — aunque enviáramos tu clave a un compañero, no podría descifrarse en su máquina. Nunca almacenamos, sincronizamos ni hacemos de proxy de las claves API a través de nuestros servidores. En la práctica: cuando un compañero inicia sesión por primera vez, el modo Local (Whisper, Parakeet, mejora con IA de Ollama) funciona de inmediato gratis sin clave. Para usar el modo Cloud, abre Settings → Model → Cloud y pega su propia clave de OpenAI — la misma configuración de dos minutos que un usuario individual. A cada uno le factura OpenAI su propio uso, ningún administrador se lleva sorpresas por el gasto descontrolado de un compañero, y ningún dispositivo comprometido filtra una clave compartida del equipo. Si necesitas facturación común donde el administrador pague todo el uso de OpenAI del equipo, eso requiere un nivel con proxy del lado del servidor — escríbenos si te encaja y lo hablamos.

Tu privacidad depende del modo elegido, y siempre tienes el control. En modo local, tu audio se procesa por completo en tu equipo con un modelo IA descargado. Nada se envía a ningún servidor, nunca — ni a nosotros, ni a OpenAI, ni a nadie. Esto hace al modo local adecuado para entornos muy sensibles como sanidad, derecho, finanzas o trabajo clasificado. En modo nube, el audio se envía directamente a la API de transcripción de OpenAI usando tu propia clave API. Los datos van de tu equipo directo a OpenAI — nosotros nunca estamos en medio, nunca vemos tu audio, nunca vemos tus transcripciones. No recopilamos, almacenamos, analizamos, registramos ni monetizamos tus datos de voz o transcripciones en ningún modo.

Sí — el modo local funciona totalmente offline, sin necesidad de internet durante la transcripción. Solo necesitas internet una vez, para descargar el modelo IA elegido, que va de unos 140 MB (el más pequeño) a 3 GB (el más grande). Tras descargarlo, la transcripción se hace localmente sin actividad de red. Puedes usar Whisper en un avión, en un sótano sin cobertura, en una instalación segura o en cualquier lugar sin conectividad. Las funciones en la nube sí requieren conexión activa, ya que se comunican en tiempo real con los servidores de OpenAI.

Sí — Whisper usa un atajo global del sistema que funciona en cualquier aplicación donde puedas escribir. En Windows el atajo por defecto es Ctrl+Espacio, en macOS es Cmd+Espacio. Funciona en procesadores de texto, clientes de correo, apps de mensajería como Slack, Discord y Teams, editores de código como VS Code y los IDE de JetBrains, herramientas de notas como Notion y Obsidian, campos de texto del navegador y cualquier otra app que acepte texto. Al pulsar el atajo y hablar, tu texto transcrito — opcionalmente mejorado por IA — se pega automáticamente donde esté el cursor. Modo local y nube funcionan idénticos mediante este atajo global.

La precisión depende del modo y modelo elegidos. En modo local la precisión suele estar entre el 95 % y el 99 %. Los modelos más grandes ofrecen mayor precisión. Varios ajustes permiten afinar: el tamaño del beam controla la profundidad de búsqueda del modelo, la detección de actividad de voz filtra silencios y ruido de fondo, y el vocabulario personalizado ayuda a reconocer correctamente nombres, términos técnicos y jerga específica. En modo nube, los últimos modelos de OpenAI ofrecen aún más precisión. La mejora de texto con IA añade otra capa de corrección. Para los mejores resultados, recomendamos modo nube con mejora IA activada.

Whisper admite más de 90 idiomas en modo local y nube, incluyendo inglés, español, francés, alemán, portugués, chino, japonés, coreano, ruso, árabe, hindi, italiano, neerlandés, turco, polaco y muchos más. Si solo transcribes en inglés, usa un modelo solo inglés — son más pequeños, rápidos y precisos que el multilingüe equivalente. Si transcribes en otros idiomas o alternas varios, usa un modelo multilingüe y define tu idioma principal explícitamente en ajustes. En modo nube, la API de OpenAI admite todos los idiomas con un solo modelo. El vocabulario personalizado funciona en cualquier idioma para ayudar a la IA a reconocer términos especializados, marcas o jerga.