利用規約
最終更新:2026年2月
1. 規約への同意
Whisper by Remskill(以下「本サービス」)にアクセスまたは利用することにより、あなたは本利用規約に拘束されることに同意します。本規約に同意しない場合、本サービスを利用しないでください。
2. サービスの内容
Whisper by Remskillは、デスクトップアプリケーションを通じて音声からテキストへの文字起こしサービスを提供します。本サービスはOpenAI Whisper技術を用いて、お使いのデバイス上でローカルに音声をテキストに変換し、さまざまな品質レベルと90以上の言語に対応しています。
3. ユーザーアカウントおよびサブスクリプション
3.1 無料プランおよびクラウドトライアル: 認証済みのすべてのユーザーは、Whisper および Parakeet モデル、Ollama AI エンハンスメント、履歴、プリセット、ホットワード、90以上の言語サポートを含むローカル文字起こしへの無料アクセスを永続的に受けられます。サインアップに支払い方法の登録は不要です。Whisper Pro の月額または年額サブスクリプションにアップグレードしたユーザーは、OpenAI クラウド文字起こし、クラウド AI エンハンスメント、ウェブ検索を解放する7日間のクラウドトライアルを受けられます。アップグレード時に提供されたカードはこの7日間の期間中は課金されません。
3.2 月額サブスクリプション: 全機能とモデルにアクセスできる月額課金のサブスクリプションです。
3.3 年額サブスクリプション: 全機能とモデルにアクセスできる、割引価格の年額課金サブスクリプションです。
3.4 買い切りライセンス: 一度の支払いで、将来の更新を含む全機能とモデルに永続的にアクセスできます。
3.5 チームプラン: 複数席のサブスクリプション(5、10、または20席)で、一元請求とチームライセンス管理が可能。月額・年額の請求サイクルが利用可能です。
3.6 アカウント要件: 正確な情報を提供し、アカウントのセキュリティを維持する必要があります。アカウント下で行われるすべての活動に責任を負います。
4. 支払いおよび請求
4.1 月額サブスクリプション料金: 毎月先払いで請求されます。最初の課金は7日間のクラウドトライアル終了後に発生します。サブスクリプションの状態にかかわらず、ローカル文字起こしは無料のままです。
4.2 年額サブスクリプション料金: 毎年先払いで請求されます。最初の課金は7日間のクラウドトライアル終了後に発生します。サブスクリプションの状態にかかわらず、ローカル文字起こしは無料のままです。
4.3 買い切り料金: 継続請求のない一度限りのお支払いです。
4.4 チームプラン料金: 選択したプランに応じて月額または年額で請求されます。すべての席は1つの請求書でまとめて請求されます。
4.5 返金: すべてのプランに30日間の返金保証を提供しています。詳細は返金ポリシーをご覧ください。
4.6 決済処理: すべての決済はStripeによって安全に処理されます。当社はクレジットカードや決済情報を保存しません。
4.7 価格変更: 既存のサブスクライバーに対して30日前の通知をもって価格を変更する権利を留保します。価格変更は、有効な買い切りライセンスには影響しません。
5. ライセンスおよび利用権
5.1 ライセンス付与: サブスクリプション階層に応じて、本サービスを利用する非独占的かつ譲渡不可のライセンスを付与します。
5.2 制限事項: 本サービスのリバースエンジニアリング、再配布、再販はできません。
5.3 デバイスの制限: 各個人ライセンスは、同時に最大3デバイスまで利用可能です。チームプランの各席は1デバイスに対して有効です。登録済みデバイスはデスクトップアプリから、またはサポートに連絡することで管理できます。
5.4 商用利用: 月額、年額、買い切り、チームライセンスは商用利用が許可されています。無料トライアルは評価目的のみです。
6. プライバシーおよびデータ
6.1 ローカル処理: すべての文字起こしはお使いのデバイス上でローカルに実行されます。
6.2 音声のアップロードなし: 当社は音声録音や文字起こしをアップロード、保存、アクセスすることはありません。
6.3 アカウントデータ: 本サービスを提供・保護するため、メールアドレス、サブスクリプション状況、デバイス登録情報を保存します。
6.4 プライバシーポリシー全文: 詳細はプライバシーポリシーをご覧ください。
7. 許容される利用
本サービスを以下の目的で利用しないことに同意します:
- 法令または規制に違反する行為
- 知的財産権を侵害する行為
- 有害または悪意のあるコンテンツを送信する行為
- 当社システムへの不正アクセスを試みる行為
- 権限のないユーザーとライセンスキーを共有する行為
- 自動化ツールを用いてライセンスまたは決済システムを悪用する行為
8. 知的財産
ソフトウェア、デザイン、コンテンツを含む本サービスは、Remskillが所有し、著作権、商標、その他の知的財産法で保護されています。本サービスを利用して作成された文字起こしおよびコンテンツはあなたに帰属します。
9. 免責および制限
9.1 サービス可用性: 中断のないまたはエラーのないサービスを保証するものではありません。ライセンス検証および更新にはインターネット接続が必要です。
9.2 精度: 文字起こしの精度は、音声品質、言語、アクセント、モデル選択により変動する場合があります。100%の精度は保証しません。
9.3 保証の免責: 本サービスは、明示的または黙示的を問わず、いかなる保証もなく「現状のまま」提供されます。
9.4 責任の制限: 法律で認められる最大限の範囲において、当社は本サービスの利用から生じる間接的、偶発的、特別、または結果的損害について責任を負いません。
10. キャンセルおよび解約
10.1 キャンセル方法: 以下のいずれかの方法でいつでもサブスクリプションをキャンセルできます:
- Stripeカスタマーポータル(Whisperデスクトップアプリのアカウント設定からアクセス可能)を通じて
- アカウントのメールアドレスからwhisper@remskill.comへメール送信
10.2 クラウドトライアルのキャンセル: 7日間のクラウドトライアル期間中にキャンセルした場合、課金されません。クラウド機能へのアクセスはトライアル期間が終了するまで継続し、その後アカウントは引き続き無料プランで完全なローカル文字起こしをご利用いただけます。
10.3 サブスクリプションのキャンセル: 月額または年額サブスクリプションをキャンセルすると、現在の請求期間終了までアクセスが継続します。キャンセル後は追加請求されません。
10.4 チームプランのキャンセル: チームプランのキャンセルは、現在の請求期間終了時に有効になります。すべてのチームメンバー席がその時点でアクセスを失います。チーム管理者はキャンセル前にメンバーに通知してください。
10.5 当社による解約: 本規約に違反するアカウントを停止または解約する場合があります。
10.6 解約の効果: 解約時、有料機能へのアクセスは現在の請求期間終了時に停止します。買い切りライセンスは、違反による解約でない限り有効のまま継続します。文字起こしデータはあなたのローカルデバイスに残り、アカウント解約の影響を受けません。
11. 更新および変更
本サービスおよび本規約はいつでも更新される場合があります。変更後も継続してご利用いただく場合、変更に同意したものとみなされます。重要な変更はメールまたはアプリ内通知でお知らせします。
12. 準拠法
本規約は米国法に準拠し、解釈されます。紛争は米国法に従って解決されるものとします。
13. お問い合わせ
本規約に関するご質問は、以下までご連絡ください:
メール: whisper@remskill.com