FAQ

로컬 받아쓰기는 영원히 무료입니다 — Whisper, Parakeet, Ollama AI 보강, 무제한 기록, 맞춤 프리셋, 핫워드, 지원되는 90개 이상의 언어 전체, 하드웨어 가속, 그리고 전역 단축키까지. 가입에 카드는 필요 없습니다. Whisper Pro는 클라우드 기능을 추가합니다: OpenAI 받아쓰기(gpt-4o-mini-transcribe / gpt-4o-transcribe), 클라우드 AI 보강(gpt-5-mini 등), 그리고 OpenAI Responses API를 통한 웹 인식 AI. Pro는 월 $9.99, 연 $79.99, 또는 평생 $69입니다. 가격은 예전과 동일합니다 — 단지 로컬 기능을 모두 무료로 풀었을 뿐입니다.

한 번 $69을 결제하시면 Whisper Pro를 영구적으로 사용하실 수 있습니다. OpenAI 최신 모델을 사용하는 클라우드 받아쓰기, 클라우드 AI 보강, 웹 검색, 그리고 앞으로 출시될 모든 Pro 기능을 포함합니다 — 정기 결제 없음, 연간 갱신 없음. 무료 로컬 스택(Whisper, Parakeet, Ollama, 프리셋, 기록, 90개 이상의 언어)은 평생 라이선스 고객이든 아니든 모든 분께 기본으로 포함됩니다. 더 가볍게 시작하고 싶으시면 월간($9.99) 및 연간($79.99) 플랜도 있습니다. Pro 플랜에는 7일 클라우드 체험이 포함되며, 평생 라이선스는 일회성 결제로 체험 기간이 없습니다.

물론입니다. 모든 구매에 대해 7일 환불 보장을 제공하며 질문은 없습니다. 호환성 문제, 성능 문제, 또는 단순히 워크플로우에 맞지 않는 등 어떤 이유로든 Whisper가 기대에 부응하지 못한다면 whisper@remskill.com으로 짧은 이메일을 보내주세요. 전액 환불을 처리해 드립니다. 불만족스러운 고객을 두기보다 돈을 돌려드리는 편을 택합니다.

Whisper는 두 가지 근본적으로 다른 받아쓰기 방법을 제공하며, 언제든지 전환할 수 있습니다. 로컬 모드는 AI 모델을 컴퓨터에 다운로드하고 모든 받아쓰기를 기기에서 실행합니다 — 데이터가 기기를 떠나지 않고, 인터넷이 필요 없으며, 완전히 오프라인으로 작동합니다. 프라이버시가 최우선이거나 안정적인 인터넷 없이 작업하는 환경에 이상적입니다. 클라우드 모드는 본인의 API 키를 사용해 OpenAI의 API에 연결하며 훨씬 강력한 경험을 제공합니다: OpenAI 최신 모델의 더 높은 정확도, 문법을 자동으로 정리하고 필러 단어를 제거하는 AI 텍스트 개선, 음성으로 어떤 주제든 조사하고 출처와 함께 답을 얻을 수 있는 내장 웹 검색, 그리고 텍스트를 다시 쓰기, 번역, 요약, 변환하는 맞춤 AI 지침 프리셋. 두 모드 모두 동일한 단축키 워크플로우를 사용합니다 — 누르고 말하면 커서가 있는 곳에 텍스트가 나타납니다.

Whisper는 두 가지 카테고리로 나뉜 8개의 로컬 모델을 제공합니다: 영어 전용 및 다국어. 영어 전용 모델은 영어에만 최적화되어 영어 사용자에게 더 빠르고 정확한 결과를 제공합니다. 네 가지 크기로 제공됩니다: Base(약 140 MB, 가장 빠름), Small(약 480 MB, 대부분의 영어 사용자에게 권장), Medium(약 1.5 GB, 가장 높은 정확도), Turbo(약 1.5 GB, 가장 큰 모델보다 6배 빠르게 실행되면서 99%의 정확도를 유지하는 증류된 모델). 다국어 모델은 90개 이상의 언어를 지원하며 마찬가지로 네 가지 크기로 제공됩니다: Small(480 MB), Medium(1.5 GB), Large V3(3 GB, 최고 정확도), Turbo(1.62 GB). 영어로만 받아쓰기를 한다면 항상 영어 전용 모델을 선택하세요 — 영어 음성에 대해 동일한 다국어 모델보다 더 빠르고 정확합니다.

다국어 모델은 자동 감지를 포함해 90개 이상의 언어로 음성을 받아쓸 수 있습니다. 그러나 중요한 성능 팁이 있습니다: 말하는 언어를 안다면 자동 감지에 의존하지 말고 항상 설정에서 해당 언어를 명시적으로 선택하세요. 특정 언어를 설정하면 모델은 언어 식별 단계를 건너뛰고 정확한 받아쓰기에 완전히 집중하므로 눈에 띄게 더 빠르고 안정적입니다. 최고의 다국어 경험을 위해 명시적으로 언어를 선택한 Large V3 모델(약 3 GB)을 권장합니다. 영어만 사용한다면 영어 전용 모델을 사용하세요.

AI 어시스턴트를 ChatGPT가 컴퓨터의 모든 애플리케이션에 직접 내장되어 음성으로 완전히 활성화된다고 생각하세요. 기본 받아쓰기를 훨씬 넘어섭니다. 브라우저를 열지 않고 사실에 기반한 질문을 하고 자세한 답변을 얻을 수 있습니다. 거칠고 구조화되지 않은 생각을 받아쓰면 AI가 전문적인 톤으로 다시 작성합니다. 단락을 요약하거나, 텍스트를 다른 언어로 번역하거나, 회의 메모에서 액션 아이템을 추출하거나, 이메일 답장을 작성하거나, 코드 주석을 쓰거나, 텍스트를 글머리 기호로 변환하거나, 정의한 모든 맞춤 지침을 따르도록 요청할 수 있습니다. 웹 검색을 활성화하면 실시간 정보를 찾고 출처가 인용된 조사된 답변을 커서가 있는 곳에 바로 붙여넣을 수 있습니다. 이 모든 것은 모든 앱에서 단일 단축키 한 번으로 트리거됩니다.

클라우드 모드 설정에서 웹 검색을 활성화하면 Whisper가 음성만으로 인터넷을 대신 검색할 수 있습니다. 작동 방식은 다음과 같습니다: 단축키를 누르고 질문을 소리 내어 말하면 AI가 라이브 정보가 필요함을 자동으로 감지하고 웹을 검색하고 여러 출처를 읽고 모두 종합하여 출처 인용이 포함된 잘 구조화된 답변을 제공합니다. 답변은 문서, 이메일, 채팅 창, 코드 편집기 등 커서가 있는 곳에 바로 붙여넣어집니다. 브라우저를 열거나 탭을 전환하거나 무언가를 복사 붙여넣을 필요가 없습니다. 연구원, 작가, 문서를 찾는 개발자, 또는 워크플로우를 중단하지 않고 빠른 사실 답변이 필요한 모든 사람에게 특히 유용합니다.

AI 텍스트 개선은 받아쓰기된 음성이 애플리케이션에 붙여넣어지기 전에 자동으로 처리하는 클라우드 모드의 선택적 기능입니다. 활성화하면 원시 받아쓰기가 AI 모델로 전송되어 지능적으로 정리됩니다: 「음」, 「어」, 「있잖아」, 「뭐」 같은 필러 단어를 제거하고, 문법 및 구두점 오류를 수정하고, 문장 구조를 개선하여 출판 가능한 다듬어진 텍스트를 생성합니다. 또한 맞춤 지침을 설정해 AI가 출력을 처리하는 방법을 정확하게 제어할 수 있습니다. 이메일, 회의 메모, 보고서, 문서 또는 표현 품질이 중요한 모든 콘텐츠를 받아쓰는 전문가에게 특히 가치가 있습니다.

네, 그리고 이것은 가장 강력한 기능 중 하나입니다. 무제한의 지침 프리셋을 만들 수 있습니다 — AI에게 음성을 정확히 어떻게 처리할지 알려주는 재사용 가능한 AI 명령입니다. 예를 들어 「전문 비즈니스 이메일로 다시 작성」, 「스페인어로 번역」, 「세 개의 글머리 기호로 요약」, 「액션 아이템과 마감일 추출」, 「번호 매긴 목록으로 변환」 같은 프리셋을 만들 수 있습니다. 녹음을 시작하기 전에 드롭다운에서 어떤 프리셋을 사용할지 선택하면 AI가 그 특정 지침에 따라 받아쓰기를 처리합니다. 또한 사용자 정의 어휘 단어(핫워드)를 추가해 AI가 업계별 용어, 제품 이름, 기술 전문 용어 또는 사람 이름을 정확하게 인식하도록 도울 수 있습니다.

클라우드 모드는 Whisper Pro의 일부입니다. Pro 플랜에 가입하시면 설정은 약 2분이면 끝납니다 — 설정을 열고, Model 섹션으로 이동해, 클라우드 탭으로 전환한 뒤, 본인의 OpenAI API 키를 붙여 넣으시면 됩니다. platform.openai.com에서 키를 발급받으실 수 있습니다(무료 OpenAI 계정, 구독 불필요, 실제 사용한 만큼만 OpenAI에 지불). 클라우드는 즉시 활성화됩니다. API 키는 기기 지문을 사용해 암호화되어 기기에 저장됩니다 — 저희 서버에는 절대 전송되지 않습니다. 무료 플랜이라면 클라우드 탭은 인앱 업그레이드 카드 뒤에 잠겨 있으며, 로컬 설정에는 어떤 변경도 없습니다.

클라우드 모드는 본인의 OpenAI API 키를 사용하므로, Pro 구독료 외에 실제 사용량만큼 OpenAI에 직접 지불하시게 됩니다. OpenAI 측 비용은 정말로 미미합니다: gpt-4o-mini-transcribe는 오디오 분당 약 $0.003(1시간 받아쓰기는 $0.20 미만), gpt-4o-transcribe는 분당 약 $0.006, 그리고 채팅 완성을 통한 AI 텍스트 개선은 요청당 1센트의 일부에 불과합니다. 하루 약 30분 받아쓰기를 하고, 모든 받아쓰기에 AI 보강을 실행하며, 웹 검색을 몇 번 하시는 사용자는 보통 OpenAI에 월 $1–$3 정도를 지불하십니다. 저희는 수수료를 떼지 않으며, 마진도, 플랫폼 수수료도 받지 않습니다 — 본인의 API 키, 본인의 청구서입니다.

아니요 — 그리고 이는 누락된 기능이 아니라 의도된 설계입니다. 팀 플랜은 구독을 공유하므로(좌석을 배정하는 순간 모든 팀원의 Cloud 기능이 잠금 해제됩니다) 각 팀원은 자신의 컴퓨터에서 본인의 OpenAI API 키를 직접 입력해야 합니다. API 키는 그 특정 컴퓨터의 하드웨어에서 파생된 지문을 사용해 기기 자체에서 암호화되므로, 암호화된 데이터는 이동성이 없습니다 — 저희가 당신의 키를 팀원에게 전달하더라도 그 사람의 컴퓨터에서는 복호화되지 않습니다. API 키는 저희 서버에 절대 저장되거나, 동기화되거나, 프록시를 거치지 않습니다. 실제 사용 흐름은 다음과 같습니다: 팀원이 처음 로그인하면 Local 모드(Whisper, Parakeet, Ollama AI 보강)는 키 없이도 즉시 무료로 작동합니다. Cloud 모드를 사용하려면 Settings → Model → Cloud를 열고 본인의 OpenAI 키를 붙여 넣으면 됩니다 — 1인 사용자와 동일한 2분짜리 설정입니다. 모든 사람이 자신의 사용량에 대해 OpenAI에서 직접 청구를 받으므로, 관리자가 팀원의 과도한 지출에 놀랄 일이 없고, 손상된 기기 하나가 공유된 팀 키를 유출시키는 일도 없습니다. 관리자가 팀 전체의 OpenAI 사용량을 한꺼번에 결제하는 통합 청구 방식이 필요하시다면, 그건 서버 측 프록시 계층이 필요한 영역입니다 — 적합하다고 판단되시면 저희에게 연락해 주세요, 함께 논의해 볼 수 있습니다.

프라이버시는 선택한 모드에 따라 다르며, 항상 완전한 통제권을 가집니다. 로컬 모드에서 오디오는 다운로드된 AI 모델을 사용해 컴퓨터에서 완전히 처리됩니다. 어떤 서버로도 전송되지 않습니다, 절대로 — 우리에게도, OpenAI에게도, 누구에게도. 이로 인해 로컬 모드는 의료, 법률, 금융, 또는 기밀 작업과 같은 매우 민감한 환경에 적합합니다. 클라우드 모드에서 오디오는 본인의 개인 API 키를 통해 OpenAI 받아쓰기 API로 직접 전송됩니다. 데이터는 컴퓨터에서 OpenAI로 바로 이동합니다 — 우리는 절대 중간에 있지 않으며, 오디오를 보지 않으며, 받아쓰기 결과를 보지 않습니다. 어떤 모드에서도 음성 또는 받아쓰기 데이터를 수집, 저장, 분석, 기록 또는 수익화하지 않습니다.

네 — 로컬 모드는 받아쓰기 중 어느 시점에서도 인터넷이 필요하지 않은 완전한 오프라인으로 작동합니다. 로컬 모드에서 인터넷이 필요한 유일한 시점은 선택한 AI 모델의 초기 일회성 다운로드인데, 가장 작은 모델은 약 140 MB부터 가장 큰 것은 3 GB까지 범위입니다. 모델이 다운로드되어 컴퓨터에 저장되면 모든 받아쓰기는 네트워크 활동 없이 로컬에서 이루어집니다. 비행기, 신호가 없는 지하실, 보안 시설, 또는 연결이 없는 다른 어디서나 Whisper를 사용할 수 있습니다. 클라우드 기능은 OpenAI 서버와 실시간 통신하므로 활성 인터넷 연결이 필요합니다.

네 — Whisper는 입력할 수 있는 모든 애플리케이션에서 작동하는 시스템 전역 단축키를 사용합니다. Windows의 기본 단축키는 Ctrl+Space이고, macOS는 Cmd+Space입니다. 이는 워드 프로세서, 이메일 클라이언트, Slack, Discord, Teams 같은 메신저 앱, VS Code 및 JetBrains IDE 같은 코드 편집기, Notion 및 Obsidian 같은 메모 도구, 브라우저 텍스트 필드, 그리고 텍스트 입력을 받는 모든 다른 애플리케이션에서 작동합니다. 단축키를 누르고 말하면 받아쓰기된 텍스트가 — 선택적으로 AI에 의해 개선되어 — 커서가 위치한 곳에 자동으로 붙여넣어집니다. 로컬 및 클라우드 모드 모두 이 동일한 전역 단축키 시스템을 통해 동일하게 작동합니다.

정확도는 선택한 모드와 모델에 따라 다릅니다. 로컬 모드에서 받아쓰기 정확도는 일반적으로 95%에서 99% 범위입니다. 더 큰 모델은 더 높은 정확도를 제공합니다. 여러 설정으로 품질을 미세 조정할 수 있습니다: 빔 크기는 모델이 가장 좋은 받아쓰기를 얼마나 철저하게 검색할지 제어하고, 음성 활동 감지는 침묵과 배경 잡음을 필터링하고, 사용자 정의 어휘 단어는 모델이 이름, 기술 용어, 분야별 전문 용어를 정확하게 인식하도록 돕습니다. 클라우드 모드에서는 OpenAI의 최신 받아쓰기 모델이 더 높은 정확도를 제공합니다. 그 위에 AI 텍스트 개선을 활성화하면 또 다른 보정 레이어가 추가됩니다. 절대적으로 최고의 결과를 위해서는 AI 텍스트 개선이 활성화된 클라우드 모드를 권장합니다.

Whisper는 로컬 및 클라우드 모드 모두에서 90개 이상의 언어를 지원하며, 영어, 스페인어, 프랑스어, 독일어, 포르투갈어, 중국어, 일본어, 한국어, 러시아어, 아랍어, 힌디어, 이탈리아어, 네덜란드어, 터키어, 폴란드어 등 많은 언어를 포함합니다. 영어로만 받아쓰기를 한다면 영어 전용 모델을 사용하세요 — 이는 더 작고 빠르며 영어에 대해 동일한 다국어 모델보다 더 정확합니다. 다른 언어로 받아쓰기를 하거나 여러 언어 사이를 전환한다면 다국어 모델을 사용하고 설정에서 주요 언어를 명시적으로 지정하세요. 클라우드 모드에서는 OpenAI의 API가 단일 모델을 통해 동일한 모든 언어를 지원합니다. 사용자 정의 어휘 단어는 모든 언어에서 작동하여 AI가 전문 용어, 브랜드 이름 또는 전문 용어를 인식하도록 돕습니다.