FAQ

Lokale transcriptie is voor altijd gratis — Whisper, Parakeet, Ollama AI-verbetering, onbeperkte geschiedenis, eigen presets, hotwords, alle 90+ ondersteunde talen, hardware-versnelling en de globale sneltoets. Geen creditcard nodig om je aan te melden. Whisper Pro voegt de wolkfuncties toe: OpenAI-transcriptie (gpt-4o-mini-transcribe / gpt-4o-transcribe), AI-verbetering in de wolk (gpt-5-mini en consorten) en web-bewuste AI met de OpenAI Responses API. Pro is $9.99/maand, $79.99/jaar of $69 lifetime. Dezelfde prijzen als altijd — we hebben alleen alles lokaal gratis gemaakt.

Eenmalig $69, voor altijd Whisper Pro. Dat omvat wolktranscriptie met de nieuwste modellen van OpenAI, AI-verbetering in de wolk, websearch en elke Pro-functie die we in de toekomst uitbrengen — geen terugkerende kosten, geen jaarlijkse verlengingen. De gratis lokale stack (Whisper, Parakeet, Ollama, presets, geschiedenis, 90+ talen) is standaard inbegrepen voor iedereen, of je nu levenslange klant bent of niet. Maand- ($9.99) en jaarabonnementen ($79.99) zijn beschikbaar als je liever klein begint. Pro-abonnementen bevatten een wolkproefperiode van 7 dagen; levenslang is een eenmalige betaling zonder proefperiode.

Absoluut. We bieden een niet-goed-geld-terug-garantie van 7 dagen op alle aankopen, zonder vragen. Voldoet Whisper om wat voor reden dan ook niet aan je verwachtingen — compatibiliteit, prestaties of pasvorm met je workflow — stuur dan een korte e-mail naar whisper@remskill.com en we verwerken een volledige terugbetaling. We geven liever je geld terug dan dat je als klant ontevreden bent.

Whisper biedt twee fundamenteel verschillende manieren om te transcriberen en je kunt altijd wisselen. De lokale modus downloadt een AI-model naar je computer en voert alle transcriptie op je apparaat uit — er verlaat niets je computer, geen internet nodig, volledig offline. Ideaal als privacy topprioriteit is of als je werkt zonder betrouwbaar internet. De cloudmodus verbindt met de OpenAI-API via je eigen API-sleutel en ontgrendelt een veel krachtigere ervaring: hogere nauwkeurigheid met de nieuwste OpenAI-modellen, AI-tekstverbetering die grammatica opruimt en stopwoorden verwijdert, ingebouwde webzoek voor spraakonderzoek met bronnen en aangepaste AI-instructie-presets om je tekst te herschrijven, te vertalen, samen te vatten of te transformeren. Beide modi delen dezelfde één-sneltoets-workflow — druk, spreek en je tekst verschijnt waar je cursor staat.

Whisper biedt 8 lokale modellen in twee categorieën: alleen-Engels en meertalig. Alleen-Engelse modellen zijn uitsluitend voor Engels geoptimaliseerd en leveren snellere en nauwkeurigere resultaten voor Engelstaligen. Vier groottes: Base (ca. 140 MB, snelst), Small (ca. 480 MB, aanbevolen voor de meesten), Medium (ca. 1,5 GB, hoogste nauwkeurigheid) en Turbo (ca. 1,5 GB, gedestilleerd model dat 6× sneller draait dan het grootste met 99 % van de nauwkeurigheid). Meertalige modellen ondersteunen meer dan 90 talen en komen ook in vier groottes: Small (480 MB), Medium (1,5 GB), Large V3 (3 GB, beste nauwkeurigheid) en Turbo (1,62 GB). Transcribeer je alleen in het Engels, kies dan altijd een alleen-Engels model — sneller en nauwkeuriger dan het vergelijkbare meertalige model.

Meertalige modellen kunnen spraak transcriberen in meer dan 90 talen, inclusief automatische herkenning. Prestatietip: als je weet welke taal je spreekt, selecteer die dan expliciet in de instellingen in plaats van te vertrouwen op auto-detectie. Met een vaste taal slaat het model de identificatiestap over en richt het zich volledig op de transcriptie, wat merkbaar sneller en betrouwbaarder is. Voor de beste meertalige ervaring bevelen we het Large V3-model (ca. 3 GB) aan met je taal expliciet geselecteerd. Spreek je alleen Engels, gebruik dan een alleen-Engels model.

Zie de AI-assistent als ChatGPT rechtstreeks in elke app op je computer, volledig bediend met je stem. Hij gaat veel verder dan eenvoudige transcriptie. Je kunt feitelijke vragen stellen en gedetailleerde antwoorden krijgen zonder een browser te openen. Dicteer ruwe, ongestructureerde gedachten en laat de AI ze herschrijven in een professionele toon. Vraag om een alinea samen te vatten, tekst te vertalen, actiepunten uit vergadernotities te halen, een e-mailreactie op te stellen, codecommentaar te schrijven, tekst naar opsommingen te zetten of elke aangepaste instructie te volgen. Met webzoeken ingeschakeld kan hij realtime informatie ophalen en een onderbouwd antwoord met bronvermeldingen leveren, direct op je cursor. Alles met één sneltoets vanuit elke app.

Wanneer je webzoeken activeert in de wolk-instellingen, kan Whisper namens jou het internet doorzoeken, volledig met je stem. Hoe het werkt: je drukt op de sneltoets, stelt hardop een vraag, de AI detecteert automatisch dat live-informatie nodig is, doorzoekt het web, leest meerdere bronnen, vat alles samen en geeft je een goed gestructureerd antwoord met bronvermeldingen. Het antwoord wordt direct geplakt waar je cursor staat — document, e-mail, chat of code-editor. Geen browser, geen tabs, geen knippen en plakken. Erg handig voor onderzoekers, schrijvers, ontwikkelaars die documentatie raadplegen of iedereen die snelle feiten nodig heeft zonder workflow te onderbreken.

AI-tekstverbetering is een optionele wolkfunctie die je getranscribeerde spraak automatisch verwerkt voordat deze in je app wordt geplakt. Zodra ingeschakeld, wordt de ruwe transcriptie naar een AI-model gestuurd dat hem slim opruimt: verwijdert stopwoorden als „ehm”, „eh”, „zeg maar”, corrigeert grammatica en leestekens, verbetert zinsbouw en produceert gepolijste tekst klaar voor publicatie. Je kunt ook aangepaste instructies instellen om exact te bepalen hoe de AI je uitvoer verwerkt. Bijzonder waardevol voor professionals die e-mails, vergadernotities, rapporten, documentatie of andere presentatiegerichte inhoud dicteren.

Ja, en dit is een van de krachtigste functies. Je kunt onbeperkt instructie-presets maken — herbruikbare AI-commando's die de AI precies vertellen hoe hij je spraak moet verwerken. Bijvoorbeeld: „Herschrijf als zakelijke e-mail”, „Vertaal naar Spaans”, „Vat samen in drie bullets”, „Haal actiepunten en deadlines op” of „Zet om naar genummerde lijst”. Voor opname kies je het preset uit een dropdown en de AI verwerkt je transcriptie volgens die instructies. Je kunt ook aangepaste vocabulaire-woorden (hotwords) toevoegen zodat de AI branchetermen, productnamen, technische jargon of eigennamen correct herkent.

Wolkmodus hoort bij Whisper Pro. Zodra je een Pro-abonnement hebt, duurt het opzetten ongeveer twee minuten — open Instellingen, ga naar het onderdeel Model, schakel naar het wolktabblad en plak je eigen OpenAI API-sleutel. Je haalt er een op platform.openai.com (gratis OpenAI-account, geen abonnement, je betaalt OpenAI alleen voor wat je daadwerkelijk gebruikt). De wolk is meteen actief. Je API-sleutel wordt versleuteld en op het apparaat opgeslagen met de fingerprint van je machine — hij raakt onze servers nooit. Zit je op het gratis abonnement, dan zit het wolktabblad achter een in-app upgradekaart; aan je lokale setup verandert niets.

De cloudmodus gebruikt je eigen OpenAI API-sleutel, dus je betaalt OpenAI rechtstreeks voor het werkelijke gebruik bovenop je Pro-abonnement. De OpenAI-kant is echt minimaal: gpt-4o-mini-transcribe kost ongeveer $0.003/minuut audio (een uur dicteren komt onder $0.20), gpt-4o-transcribe ongeveer $0.006/minuut, en AI-tekstverbetering via chat completions kost een fractie van een cent per verzoek. Een gebruiker die ~30 minuten per dag dicteert, AI-verbetering op elke transcriptie draait en een paar websearches doet, geeft doorgaans $1–$3 per maand uit bij OpenAI. We nemen geen aandeel, geen opslag, geen platformkosten — jouw API-sleutel, jouw rekening.

Nee — en dat is bewust zo ontworpen, geen ontbrekende functie. Een teamplan deelt het abonnement (de Cloud-functies van elk lid worden ontgrendeld zodra je ze een seat toewijst), maar elk lid levert zijn eigen OpenAI API-sleutel aan op zijn eigen computer. De sleutel wordt op het apparaat zelf versleuteld met een fingerprint die is afgeleid van de specifieke hardware van die computer, waardoor de versleutelde blob niet overdraagbaar is — zelfs als we jouw sleutel naar een teamgenoot zouden sturen, zou hij op zijn machine niet ontsleutelen. We slaan API-sleutels nooit op, synchroniseren ze niet en sturen ze niet via onze servers door. In de praktijk: wanneer een teamgenoot voor het eerst inlogt, werkt Local mode (Whisper, Parakeet, Ollama AI-verbetering) direct gratis zonder sleutel. Om Cloud mode te gebruiken opent hij Settings → Model → Cloud en plakt hij zijn eigen OpenAI-sleutel — dezelfde installatie van twee minuten als bij een individuele gebruiker. Iedereen wordt door OpenAI gefactureerd voor zijn eigen gebruik, geen admin wordt verrast door de uitgavenspree van een teamgenoot, en geen enkel gecompromitteerd apparaat lekt een gedeelde teamsleutel. Heb je gepoolde facturering nodig waarbij de admin betaalt voor al het OpenAI-gebruik van het team, dan vereist dat een server-side proxy-laag — neem contact met ons op als dat past, dan kunnen we erover praten.

Je privacy hangt af van de gekozen modus en jij hebt altijd de controle. In lokale modus wordt je audio volledig op je computer verwerkt met een gedownload AI-model. Er wordt nooit iets naar een server gestuurd — niet naar ons, niet naar OpenAI, naar niemand. Dit maakt de lokale modus geschikt voor zeer gevoelige omgevingen zoals zorg, juridisch, financiën of classified werk. In cloudmodus wordt je audio direct naar de OpenAI-transcriptie-API gestuurd via je eigen API-sleutel. De gegevens gaan van je computer direct naar OpenAI — wij zitten er nooit tussen, zien je audio nooit, zien je transcripties nooit. We verzamelen, bewaren, analyseren, loggen of verdienen niets aan je spraak- of transcriptiegegevens in welke modus dan ook.

Ja — de lokale modus werkt volledig offline, zonder internet tijdens transcriptie. Je hebt internet alleen één keer nodig, om het gekozen AI-model te downloaden, dat varieert van ca. 140 MB (kleinste) tot 3 GB (grootste). Eenmaal gedownload, vindt de transcriptie lokaal plaats zonder enig netwerkverkeer. Je kunt Whisper gebruiken in een vliegtuig, in een kelder zonder signaal, in een beveiligde locatie of overal zonder connectiviteit. Cloudfuncties vereisen wel een actieve internetverbinding omdat ze realtime communiceren met de OpenAI-servers.

Ja — Whisper gebruikt een systeembrede globale sneltoets die werkt in elke app waarin je kunt typen. Op Windows is de standaardsneltoets Ctrl+Spatie, op macOS Cmd+Spatie. Dit werkt in tekstverwerkers, e-mailclients, messaging-apps als Slack, Discord en Teams, code-editors als VS Code en JetBrains-IDE's, notitie-tools als Notion en Obsidian, browservelden en elke andere app met tekstinvoer. Als je op de sneltoets drukt en spreekt, wordt je getranscribeerde tekst — optioneel verbeterd door AI — automatisch geplakt waar je cursor staat. Lokaal en wolk werken identiek via deze globale sneltoets.

De nauwkeurigheid hangt af van de gekozen modus en het model. In lokale modus ligt de transcriptienauwkeurigheid doorgaans tussen 95 % en 99 %. Grotere modellen zijn nauwkeuriger. Meerdere instellingen laten je fijnafstemmen: de beam size bepaalt hoe grondig het model naar de beste transcriptie zoekt, stemactiviteitsdetectie filtert stilte en achtergrondgeluid, en aangepaste vocabulaire helpt namen, vaktermen en branchejargon correct te herkennen. In cloudmodus leveren de nieuwste OpenAI-modellen nog hogere nauwkeurigheid. AI-tekstverbetering voegt daar nog een correctielaag aan toe. Voor de beste resultaten bevelen we cloudmodus aan met AI-tekstverbetering ingeschakeld.

Whisper ondersteunt meer dan 90 talen in lokale én cloudmodus, waaronder Engels, Spaans, Frans, Duits, Portugees, Chinees, Japans, Koreaans, Russisch, Arabisch, Hindi, Italiaans, Nederlands, Turks, Pools en vele meer. Transcribeer je uitsluitend in het Engels, gebruik dan een alleen-Engels model — kleiner, sneller en nauwkeuriger dan het vergelijkbare meertalige model. Transcribeer je in andere talen of wissel je tussen talen, gebruik dan een meertalig model en stel je hoofdtaal expliciet in. In cloudmodus ondersteunt de OpenAI-API alle talen via één model. Aangepast vocabulaire werkt in elke taal om de AI te helpen gespecialiseerde termen, merknamen of jargon te herkennen.