Servicevoorwaarden

3.1 Gratis laag en cloudproefperiode: Alle geauthenticeerde gebruikers krijgen permanent gratis toegang tot lokale transcriptie, inclusief Whisper- en Parakeet-modellen, Ollama AI-verbetering, geschiedenis, presets, hotwords en ondersteuning voor 90+ talen. Er is geen betaalmethode vereist om je aan te melden. Gebruikers die upgraden naar een maand- of jaarabonnement van Whisper Pro krijgen een wolkproefperiode van 7 dagen die OpenAI-wolktranscriptie, AI-verbetering in de wolk en websearch ontgrendelt; de creditcard die bij de upgrade wordt opgegeven wordt tijdens dit venster van 7 dagen niet belast.

3.2 Maandabonnement: Maandelijks terugkerend abonnement met toegang tot alle functies en modellen.

3.3 Jaarabonnement: Jaarlijks terugkerend abonnement tegen een gereduceerd tarief, met toegang tot alle functies en modellen.

3.4 Levenslange licentie: Eenmalige betaling voor eeuwigdurende toegang tot alle functies en modellen, inclusief toekomstige updates.

3.5 Teamabonnementen: Abonnementen met meerdere licenties (5, 10 of 20 licenties) met gecentraliseerde facturering en teamlicentiebeheer. Beschikbaar in maandelijkse en jaarlijkse facturatiecycli.

3.6 Accountvereisten: Je moet nauwkeurige informatie verstrekken en de beveiliging van je account handhaven. Je bent verantwoordelijk voor alle activiteiten onder je account.

4.1 Maandelijkse abonnementskosten: Maandelijks vooraf gefactureerd. Je eerste betaling vindt plaats nadat de cloudproefperiode van 7 dagen eindigt. Lokale transcriptie blijft gratis ongeacht de status van het abonnement.

4.2 Jaarlijkse abonnementskosten: Jaarlijks vooraf gefactureerd. Je eerste betaling vindt plaats nadat de cloudproefperiode van 7 dagen eindigt. Lokale transcriptie blijft gratis ongeacht de status van het abonnement.

4.3 Levenslange kosten: Eenmalige betaling zonder terugkerende kosten.

4.4 Kosten teamabonnement: Maandelijks of jaarlijks gefactureerd, afhankelijk van het gekozen abonnement. Alle licenties worden samen gefactureerd onder één factuur.

4.5 Restituties: We bieden een niet-goed-geld-terug-garantie van 30 dagen op alle abonnementen. Zie ons Restitutiebeleid voor alle details.

4.6 Betalingsverwerking: Alle betalingen worden veilig verwerkt door Stripe. Wij slaan je creditcard- of betaalgegevens niet op.

4.7 Prijswijzigingen: Wij behouden ons het recht voor om de prijzen aan te passen met 30 dagen kennisgeving aan bestaande abonnees. Prijswijzigingen hebben geen invloed op actieve lifetime-licenties.

5.1 Licentieverlening: Wij verlenen je een niet-exclusieve, niet-overdraagbare licentie om de service te gebruiken in overeenstemming met je abonnementsniveau.

5.2 Beperkingen: Je mag de service niet reverse-engineeren, herdistribueren of doorverkopen.

5.3 Apparaatbeperking: Elke persoonlijke licentie mag op maximaal 3 apparaten tegelijk worden gebruikt. Licenties van teamabonnementen zijn elk geldig voor één apparaat. Je kunt je geregistreerde apparaten beheren via de desktop-app of door contact op te nemen met support.

5.4 Commercieel gebruik: Maandelijkse, jaarlijkse, lifetime- en teamlicenties zijn toegestaan voor commercieel gebruik. De gratis proefperiode is bedoeld voor evaluatiedoeleinden.

6.1 Lokale verwerking: Alle transcriptie wordt lokaal op je apparaat uitgevoerd.

6.2 Geen audio-upload: Wij uploaden, bewaren of hebben geen toegang tot je audio-opnames of transcripties.

6.3 Accountgegevens: Wij bewaren je e-mailadres, abonnementsstatus en apparaatregistraties om de service te leveren en te beveiligen.

6.4 Volledig privacybeleid: Zie ons Privacybeleid voor alle details.

Je stemt ermee in de service niet te gebruiken om:

• Wetten of voorschriften te overtreden
• Inbreuk te maken op intellectuele-eigendomsrechten
• Schadelijke of kwaadaardige inhoud te verzenden
• Te proberen ongeautoriseerde toegang te krijgen tot onze systemen
• Licentiesleutels te delen met ongeautoriseerde gebruikers
• Geautomatiseerde tools te gebruiken om de licentie- of betaalsystemen te misbruiken

9.1 Beschikbaarheid van de service: Wij garanderen geen ononderbroken of foutloze service. Licentievalidatie en updates vereisen een internetverbinding.

9.2 Nauwkeurigheid: De nauwkeurigheid van de transcriptie kan variëren afhankelijk van audiokwaliteit, taal, accent en modelkeuze. Wij garanderen geen 100% nauwkeurigheid.

9.3 Garantiedisclaimer: DE SERVICE WORDT "AS IS" GELEVERD, ZONDER ENIGE GARANTIE, EXPLICIET OF IMPLICIET.

9.4 Aansprakelijkheidsbeperking: VOOR ZOVER MAXIMAAL TOEGESTAAN DOOR DE WET ZIJN WIJ NIET AANSPRAKELIJK VOOR INDIRECTE, INCIDENTELE, SPECIALE OF GEVOLGSCHADE DIE VOORTVLOEIT UIT JE GEBRUIK VAN DE SERVICE.

10.1 Hoe je opzegt: Je kunt je abonnement op elk moment opzeggen via een van de volgende methoden:

• Via het Stripe-klantenportaal (toegankelijk vanuit de Whisper-desktop-app onder Accountinstellingen)
• Door een e-mail te sturen naar whisper@remskill.com met je accountmail

10.2 Opzegging cloudproefperiode: Als je opzegt tijdens de cloudproefperiode van 7 dagen, wordt je niets in rekening gebracht. Je toegang tot cloudfuncties loopt door tot het einde van de proefperiode, daarna blijft je account op Gratis met volledige lokale transcriptie.

10.3 Opzegging van abonnement: Wanneer je een maand- of jaarabonnement opzegt, loopt je toegang door tot het einde van de huidige factuurperiode. Na opzegging worden geen verdere kosten in rekening gebracht.

10.4 Opzegging van teamabonnement: Opzegging van een teamabonnement gaat in aan het einde van de huidige factuurperiode. Alle licenties van teamleden verliezen op dat moment toegang. De teambeheerder moet leden voor opzegging informeren.

10.5 Beëindiging door ons: Wij kunnen accounts opschorten of beëindigen die deze voorwaarden overtreden.

10.6 Gevolg van beëindiging: Na beëindiging vervalt je toegang tot betaalde functies aan het einde van de huidige factuurperiode. Levenslange licenties blijven geldig tenzij ze worden beëindigd vanwege overtredingen. Je transcriptiegegevens blijven op je lokale apparaat en worden niet beïnvloed door beëindiging van het account.