Skontaktuj się z nami
Masz pytanie lub potrzebujesz pomocy? Jesteśmy do Twojej dyspozycji.
Czat na żywo
Wsparcie w czasie rzeczywistym w godzinach pracy. Średni czas odpowiedzi poniżej 5 minut.
Zgłoszenia błędów i propozycje funkcji
Zgłaszaj błędy, proponuj funkcje lub głosuj na to, co wdrożymy dalej. Publiczny tracker na GitHubie.
Adres
Remskill LLC
300 Delaware Ave STE 210#469
Wilmington, DE 19801
Stany Zjednoczone
Czas odpowiedzi
W ciągu 24 godzin
Na większość zgłoszeń odpowiadamy w ciągu jednego dnia roboczego.
Zanim klikniesz „wyślij”
Podaj swój system operacyjny (Windows 10/11 lub wersję macOS), wersję aplikacji z Ustawień oraz opisz, co działo się w momencie wystąpienia problemu. Zrzut ekranu lub dokładna treść błędu zwykle oszczędza cały dzień korespondencji.
Pytania o płatności załatwimy najszybciej, gdy napiszesz z adresu e-mail użytego przy zakupie. A jeśli obowiązuje Cię jeszcze 30-dniowa gwarancja, wystarczy słowo zwrot — bez żadnych uzasadnień.
Szybkie odpowiedzi na częste pytania — skróty klawiszowe, języki, limity urządzeń, co pozostaje darmowe — znajdziesz w FAQ — być może oszczędzi Ci to czekania.
Szukasz czegoś konkretnego?
Rozliczenia i subskrypcje
Zarządzaj swoim planem przez portal konta lub napisz do nas po pomoc.
Zwroty
Oferujemy 30-dniową gwarancję zwrotu pieniędzy. Zobacz naszą politykę zwrotów.
Bezpieczeństwo
Zgłoś problemy bezpieczeństwa na security@whisper.remskill.com