Bize Ulaş
Sorun mu var ya da yardıma mı ihtiyacın var? Senin için buradayız.
Canlı Sohbet
Mesai saatleri içinde gerçek zamanlı destek. Ortalama yanıt süresi 5 dakikanın altında.
Hata Bildirimleri ve Özellik İstekleri
Hata bildirin, özellik isteyin veya bir sonraki sürümde ne yayınlayacağımıza oy verin. GitHub üzerinde herkese açık takipçi.
Adres
Remskill LLC
300 Delaware Ave STE 210#469
Wilmington, DE 19801
Amerika Birleşik Devletleri
Yanıt Süresi
24 saat içinde
Genellikle tüm sorulara bir iş günü içinde yanıt veriyoruz.
Göndermeden önce
İşletim sisteminizi (Windows 10/11 veya macOS sürümünüz), Ayarlar'daki uygulama sürümünü ve sorun ortaya çıktığında ne yaptığınızı belirtin. Bir ekran görüntüsü veya hata mesajının tam metni, genellikle bir günlük yazışmayı baştan önler.
Faturalandırma soruları, satın alırken kullandığınız e-posta adresinden yazdığınızda en hızlı şekilde çözülür. 30 günlük garanti süresi içindeyseniz, iade demeniz yeterli — gerekçe göstermenize gerek yok.
Sık sorulan sorulara hızlı yanıtlar — kısayol tuşları, diller, cihaz sınırları, neyin ücretsiz kaldığı — SSS sayfasında sizi bekliyor; belki de hiç beklemenize gerek kalmaz.
Belirli bir şey mi arıyorsun?
Faturalandırma ve Abonelikler
Planını şunun üzerinden yönet: hesap portalı veya yardım için bize e-posta gönder.
İadeler
30 günlük para iade garantisi sunuyoruz. Şuna bak: iade politikası.
Güvenlik
Güvenlik sorunlarını şuraya bildir: security@whisper.remskill.com