Kontakta oss
Har du en fråga eller behöver hjälp? Vi finns här för dig.
Livechatt
Support i realtid under kontorstid. Genomsnittligt svar inom 5 minuter.
Buggrapporter och funktionsförslag
Rapportera buggar, föreslå funktioner eller rösta på vad vi släpper härnäst. Öppen spårare på GitHub.
Adress
Remskill LLC
300 Delaware Ave STE 210#469
Wilmington, DE 19801
USA
Svarstid
Inom 24 timmar
Vi svarar vanligtvis på alla förfrågningar inom en arbetsdag.
Innan du trycker på skicka
Ange ditt operativsystem (Windows 10/11 eller din macOS-version), appversionen från Inställningar och vad du gjorde när problemet uppstod. En skärmdump eller det exakta felmeddelandet sparar ofta en hel dag av mejlande fram och tillbaka.
Faktureringsfrågor går snabbast när du skriver från den e-postadress du köpte med. Och är du inom 30-dagarsgarantin räcker det att säga ordet återbetalning — ingen motivering behövs.
Snabba svar på vanliga frågor — snabbtangenter, språk, enhetsgränser, vad som förblir gratis — finns i vår FAQ och kan bespara dig väntan helt och hållet.
Letar du efter något specifikt?
Fakturering och abonnemang
Hantera ditt abonnemang via kontoportalen eller mejla oss för hjälp.
Återbetalningar
Vi erbjuder 30 dagars pengarna-tillbaka-garanti. Se vår återbetalningspolicy.
Säkerhet
Rapportera säkerhetsproblem till security@whisper.remskill.com