Användarvillkor
Senast uppdaterad: februari 2026
1. Godkännande av villkor
Genom att komma åt och använda Whisper av Remskill ("tjänsten") godkänner du att vara bunden av dessa användarvillkor. Om du inte godkänner dessa villkor, använd inte tjänsten.
2. Beskrivning av tjänsten
Whisper av Remskill tillhandahåller tal-till-text-transkriptionstjänster via en skrivbordsapplikation. Tjänsten använder OpenAI Whisper-teknik för att konvertera ljud till text lokalt på din enhet, med stöd för olika kvalitetsnivåer och 90+ språk.
3. Användarkonton och prenumerationer
3.1 Gratisnivå och molntestperiod: Alla autentiserade användare får permanent gratis tillgång till lokal transkribering, inklusive Whisper- och Parakeet-modeller, Ollama AI-förbättring, historik, förinställningar, hotwords och stöd för över 90 språk. Ingen betalningsmetod krävs för att registrera sig. Användare som uppgraderar till en Whisper Pro månads- eller årsprenumeration får en 7-dagars molntestperiod som låser upp OpenAI:s molntranskribering, AI-förbättring i molnet och webbsökning; kortet som anges vid uppgradering debiteras inte under denna 7-dagarsperiod.
3.2 Månadsprenumeration: Löpande månadsprenumeration som ger tillgång till alla funktioner och modeller.
3.3 Årsprenumeration: Årlig löpande prenumeration till rabatterat pris som ger tillgång till alla funktioner och modeller.
3.4 Livstidslicens: Engångsbetalning som ger evig tillgång till alla funktioner och modeller, inklusive framtida uppdateringar.
3.5 Teamabonnemang: Prenumerationer med flera platser (5, 10 eller 20 platser) med central fakturering och hantering av teamlicenser. Tillgängligt i månads- och årscykler.
3.6 Kontokrav: Du måste tillhandahålla korrekt information och upprätthålla säkerheten för ditt konto. Du ansvarar för all aktivitet under ditt konto.
4. Betalning och fakturering
4.1 Månadsavgifter: Faktureras månadsvis i förskott. Din första debitering sker efter att den 7-dagars molntestperioden tar slut. Lokal transkribering förblir gratis oavsett prenumerationsstatus.
4.2 Årsavgifter: Faktureras årligen i förskott. Din första debitering sker efter att den 7-dagars molntestperioden tar slut. Lokal transkribering förblir gratis oavsett prenumerationsstatus.
4.3 Livstidsavgifter: Engångsbetalning utan återkommande avgifter.
4.4 Teamabonnemangsavgifter: Debiteras månadsvis eller årligen beroende på valt abonnemang. Alla platser debiteras tillsammans på en enda faktura.
4.5 Återbetalningar: Vi erbjuder 30 dagars pengarna-tillbaka-garanti på alla abonnemang. Se vår återbetalningspolicy för fullständiga detaljer.
4.6 Betalningshantering: Alla betalningar hanteras säkert av Stripe. Vi lagrar inte dina kreditkorts- eller betalningsuppgifter.
4.7 Prisändringar: Vi förbehåller oss rätten att ändra priser med 30 dagars varsel till befintliga prenumeranter. Prisändringar påverkar inte aktiva livstidslicenser.
5. Licens och användningsrättigheter
5.1 Licensbeviljande: Vi beviljar dig en icke-exklusiv, icke-överlåtbar licens att använda tjänsten i enlighet med din prenumerationsnivå.
5.2 Begränsningar: Du får inte dekompilera, omdistribuera eller sälja tjänsten vidare.
5.3 Enhetsbegränsning: Varje individuell licens får användas på upp till 3 enheter samtidigt. Platser i teamabonnemang är giltiga för en enhet vardera. Du kan hantera dina registrerade enheter från skrivbordsappen eller genom att kontakta supporten.
5.4 Kommersiell användning: Månads-, års-, livstids- och teamlicenser tillåter kommersiell användning. Gratis provperiod är i utvärderingssyfte.
6. Integritet och data
6.1 Lokal bearbetning: All transkription utförs lokalt på din enhet.
6.2 Ingen ljuduppladdning: Vi laddar inte upp, lagrar eller har åtkomst till dina ljudinspelningar eller transkriberingar.
6.3 Kontodata: Vi lagrar din e-postadress, prenumerationsstatus och enhetsregistreringar för att tillhandahålla och säkra tjänsten.
6.4 Fullständig integritetspolicy: Se vår integritetspolicy för fullständiga detaljer.
7. Acceptabel användning
Du samtycker till att inte använda tjänsten för att:
- Bryta mot några lagar eller förordningar
- Göra intrång i immateriella rättigheter
- Överföra skadligt eller illasinnat innehåll
- Försöka få obehörig åtkomst till våra system
- Dela licensnycklar med obehöriga användare
- Använda automatiserade verktyg för att missbruka licens- eller betalningssystem
8. Immateriella rättigheter
Tjänsten, inklusive programvara, design och innehåll, ägs av Remskill och skyddas av upphovsrätt, varumärkesrätt och andra lagar om immateriella rättigheter. Dina transkriberingar och innehåll som skapats med hjälp av tjänsten tillhör dig.
9. Ansvarsfriskrivningar och begränsningar
9.1 Tjänstens tillgänglighet: Vi garanterar inte oavbruten eller felfri tjänst. Licensvalidering och uppdateringar kräver internetanslutning.
9.2 Precision: Transkriptionsprecisionen kan variera beroende på ljudkvalitet, språk, dialekt och val av modell. Vi garanterar inte 100 % precision.
9.3 Ansvarsfriskrivning av garanti: TJÄNSTEN TILLHANDAHÅLLS "I BEFINTLIGT SKICK" UTAN NÅGRA GARANTIER AV NÅGOT SLAG, VARE SIG UTTRYCKLIGA ELLER UNDERFÖRSTÅDDA.
9.4 Ansvarsbegränsning: I DEN MAXIMALA UTSTRÄCKNING SOM LAGEN TILLÅTER ANSVARAR VI INTE FÖR NÅGRA INDIREKTA, TILLFÄLLIGA, SÄRSKILDA ELLER FÖLJDSKADOR SOM UPPSTÅR TILL FÖLJD AV DIN ANVÄNDNING AV TJÄNSTEN.
10. Uppsägning och avslutande
10.1 Så säger du upp: Du kan säga upp din prenumeration när som helst med hjälp av någon av följande metoder:
- Genom Stripes kundportal (tillgänglig från Whisper-skrivbordsappen under Kontoinställningar)
- Genom att mejla whisper@remskill.com med din konto-e-postadress
10.2 Uppsägning av molntestperiod: Om du säger upp under den 7-dagars molntestperioden debiteras du inte. Din tillgång till molnfunktioner fortsätter tills testperioden tar slut, varefter ditt konto förblir på gratisnivån med fullständig lokal transkribering.
10.3 Uppsägning av prenumeration: När du säger upp en månads- eller årsprenumeration fortsätter din åtkomst till slutet av den aktuella faktureringsperioden. Inga ytterligare debiteringar görs efter uppsägning.
10.4 Uppsägning av teamabonnemang: Uppsägning av teamabonnemang träder i kraft vid slutet av den aktuella faktureringsperioden. Alla teammedlemmars platser förlorar åtkomst vid den tidpunkten. Teamadministratören bör meddela medlemmarna innan uppsägning.
10.5 Avslutande från vår sida: Vi kan stänga av eller avsluta konton som bryter mot dessa villkor.
10.6 Effekt av avslutande: Vid avslutande upphör din åtkomst till betalda funktioner vid slutet av den aktuella faktureringsperioden. Livstidslicenser förblir giltiga om de inte avslutats på grund av överträdelser. Dina transkriberingsdata finns kvar på din lokala enhet och påverkas inte av kontoavslutningen.
11. Uppdateringar och ändringar
Vi kan uppdatera tjänsten och dessa villkor när som helst. Fortsatt användning efter ändringar utgör godkännande. Väsentliga ändringar meddelas via e-post eller avisering i appen.
12. Tillämplig lag
Dessa villkor styrs av och tolkas i enlighet med USA:s lagar. Eventuella tvister ska lösas i enlighet med amerikansk lag.
13. Kontakt
För frågor om dessa villkor, kontakta oss på:
E-post: whisper@remskill.com