Contacta-nos
Tens uma pergunta ou precisas de ajuda? Estamos aqui para ti.
Chat ao vivo
Apoio em tempo real durante o horário de expediente. Tempo médio de resposta inferior a 5 minutos.
Erros e pedidos de funcionalidades
Reporte erros, peça funcionalidades ou vote no que lançamos a seguir. Rastreador público no GitHub.
Morada
Remskill LLC
300 Delaware Ave STE 210#469
Wilmington, DE 19801
Estados Unidos
Tempo de Resposta
Em menos de 24 horas
Respondemos normalmente a todas as questões no prazo de um dia útil.
Antes de apertar enviar
Inclua seu sistema operacional (Windows 10/11 ou sua versão do macOS), a versão do app nas Configurações e o que você estava fazendo quando o problema apareceu. Uma captura de tela ou o texto exato do erro costuma economizar um dia inteiro de idas e vindas.
Questões de cobrança andam mais rápido quando você escreve do mesmo e-mail usado na compra. E se você estiver dentro da garantia de 30 dias, basta dizer a palavra reembolso — sem precisar justificar.
Respostas rápidas para as dúvidas mais comuns — atalhos, idiomas, limites de dispositivos, o que continua grátis — estão no FAQ e podem te poupar a espera por completo.
Procuras algo específico?
Faturação e Subscrições
Gere o teu plano através do portal da conta ou envia-nos um e-mail para obter ajuda.
Reembolsos
Oferecemos uma garantia de devolução do dinheiro em 30 dias. Consulta a nossa política de reembolso.
Segurança
Reporta problemas de segurança para security@whisper.remskill.com