Диктування перестало працювати після оновлення Windows? Виправте це

Спершу з'ясуйте: це Windows Voice Typing чи кнопка «Диктувати» у Word?

Дві різні функції ховаються за одним словом. Спочатку визначте, яка саме зламалась, — і вже потім щось змінюйте. Windows Voice Typing — вбудована. Поставте курсор у будь-яке текстове поле і натисніть клавішу Windows + H. З'явиться маленька панель голосу. Ця функція потребує підключення до інтернету та робочого мікрофона, тому оновлення так легко може її вивести з ладу.

Кнопка «Диктувати» у Word розташована на вкладці «Основне» в Microsoft Word, Outlook та решті Office. Якщо саме ця кнопка зникла — стала сірою, недоступною або просто мовчить — переходьте одразу до розділу про відновлення Office та перевірку підписки. Microsoft каже прямо: коли диктування в Office зупиняється, найімовірніша причина — мікрофон. Якщо не знаєте, яким інструментом користувалися, починайте з Voice Typing — він частіше виходить з ладу після функціональних оновлень.

Увімкніть онлайн-розпізнавання мовлення назад (оновлення часто вимикає його)

Перевірте це насамперед — для більшості людей цього достатньо. Windows Voice Typing покладається на хмарний мовленнєвий сервіс Microsoft, а оновлення може скинути параметри конфіденційності, зокрема той, що ним керує.

На Windows 11 відкрийте Пуск > Параметри > Конфіденційність і безпека > Мовлення і увімкніть онлайн-розпізнавання мовлення. На Windows 10 той самий перемикач знаходиться за шляхом Пуск > Параметри > Конфіденційність > Мовлення. Коли він увімкнений, Windows використовує хмарне розпізнавання Microsoft; коли вимкнений — Win+H просто нікуди не «дзвонить».

Увімкніть його, потім натисніть Win+H і скажіть речення. Якщо текст з'явився — чудово, можете спокійно продовжувати ранок. Якщо перемикач вже був увімкнений — залиште його і йдіть далі по списку. Чесно кажучи, я вже тримаю цю сторінку в закладках, бо вмикав цей самий перемикач тричі за рік. Детальніше про те, чому онлайн-розпізнавання мовлення відображається сірим та як його повернути.

Поновіть дозвіл для мікрофона (потрібен і Windows, і застосунку)

Дозвіл мікрофона — друга найпоширеніша жертва оновлень. Windows має глобальний перемикач мікрофона та окремий для кожного застосунку, і оновлення може тихенько вимкнути будь-який із них.

Якщо Voice Typing повідомляє, що потребує доступу до мікрофона, перейдіть до Пуск > Параметри > Конфіденційність і безпека > Мікрофон і переконайтеся, що доступ до мікрофона увімкнений. Прокрутіть ту саму сторінку нижче і перевірте, чи дозволено конкретному застосунку, в якому ви диктуєте. Потім перевірте, чи Windows слухає потрібний мікрофон: Параметри > Система > Звук > Введення — і оберіть пристрій, в який говорите.

Ще одна річ, яка плутає людей: тільки один застосунок може використовувати мікрофон одночасно. Якщо відеодзвінок або програма для запису зайняла мікрофон — диктування не зможе підключитися. Закрийте інший застосунок і спробуйте знову. Одного разу я витратив добрих десять хвилин на «діагностику», поки не помітив, що у фоні залишився відкритий шкільний дзвінок у Zoom. Якщо хочете детальну діагностику, наш посібник про голос у текст не працює на Windows детально розглядає дерево дозволів.

Додайте мову диктування, яку видалило оновлення

Якщо диктування повідомляє, що недоступне для поточної мови, — ймовірно, оновлення видалило або скинуло мовний пакет. Рішення від Microsoft — один ярлик: натисніть клавішу Windows + Spacebar і оберіть одну з установлених мов.

Є й тонший варіант цієї проблеми, який не видає жодних помилок. Windows стежить за трьома мовними параметрами, які можуть розійтися: мова введення з клавіатури, мова мовлення Windows і — в Office — мова редагування у Word. Коли всі три не збігаються, диктування просто мовчить без жодного повідомлення про помилку. Приведіть їх до спільного знаменника: встановіть мову введення через Win+Spacebar, а у Word перевірте мову редагування через Рецензування > Мова. Узгодити всі три — непомітне виправлення, про яке ніхто не згадує, доки воно не виявиться єдиним рішенням.

Якщо диктування застрягло на завантаженні замість того, щоб видати помилку, — це схожа, але окрема проблема, яку ми розглядаємо в статті про диктування Windows застряло на ініціалізації.

Виправте кнопку «Диктувати» у Word, якщо вона стала сірою або зникла

Якщо решта диктування Windows працює, але кнопка «Диктувати» у Word мертва, причина зазвичай одна з двох — і жодна з них не є справжньою «поломкою». Сіра або відсутня кнопка «Диктувати» майже завжди означає, що ви не ввійшли в обліковий запис із активною підпискою Microsoft 365, яка потрібна для роботи функції. Крім того, вона працює лише на Windows 10 і вище. Увійдіть в систему, підтвердьте підписку — і кнопка з'явиться.

Якщо кнопка є, але «Диктувати» «вас не чує» — пройдіться по короткому чек-листу Microsoft: переконайтеся, що мікрофон не заглушений, перейдіть у тихіше місце, підвищте рівень вхідного сигналу мікрофона, а якщо використовуєте вбудований мікрофон ноутбука — спробуйте зовнішній. Якщо сам Word відчуває себе зламаним після оновлення, відновіть інсталяцію Office: Панель керування > Програми і компоненти > Microsoft 365 > Змінити > Відновити. Швидке відновлення зазвичай достатньо — воно не чіпає ваші документи.

Відкатіть оновлення без втрати файлів

Якщо нещодавнє оновлення справді щось зламало і жоден із варіантів вище не допоміг, можна видалити це оновлення. Це не скидання системи — ваші файли та застосунки залишаться на місці.

На Windows 11: Пуск > Параметри > Windows Update > Додаткові параметри > Журнал оновлень, потім у розділі «Пов'язані параметри» — Видалити оновлення. На Windows 10: Пуск > Параметри > Оновлення і безпека > Windows Update > Переглянути журнал оновлень > Видалити оновлення. Оберіть найновіше, видаліть, перезапустіть комп'ютер і перевірте диктування.

Одне застереження варто озвучити прямо: деякі оновлення неможливо видалити. Оновлення безпеки та певні пакети компонентів залишаються назавжди. Якщо ваше не видаляється — чесний варіант — чекати наступного накопиченого оновлення від Microsoft. Або перестати залежати від інструменту, який оновлення ОС може вимкнути будь-якої миті. Власне, тут я й розповім, що ми зробили.

Якщо ламається кожен Patch Tuesday: диктування, яке не залежить від оновлень Windows

Якщо ви вже давно в цьому колесі — ось типова схема: виправляєте, все працює, минають три тижні, приходить чергове оновлення — і перемикач знову вимкнений. Причина структурна. Windows Voice Typing потребує інтернет-з'єднання та онлайн-сервісу мовлення Microsoft, а значить кожен елемент цього ланцюжка — потенційна жертва наступного оновлення.

Ми створили Whisper by Remskill саме для того, щоб він стояв за межами цього ланцюжка. Його локальний режим працює повністю на вашому комп'ютері — транскрипція функціонує офлайн, без інтернету та без мовленнєвого сервісу Microsoft. Оскільки він не використовує перемикач онлайн-розпізнавання мовлення Windows, скидання цього перемикача після оновлення його не стосується. Є й аспект конфіденційності: у локальному режимі аудіо залишається на вашій машині і нікуди не надсилається. Щоб було чітко: ми не проти «хмари» як такої — ми пропонуємо опціональний хмарний режим для тих, хто цього хоче. Проблема — в хмарі без офлайн-варіанту: диктування, яке може лише відправляти ваш голос на сервери постачальника без можливості залишити все на своїй машині, — це катастрофа для конфіденційності, яка чекає своєї транскрипції. Дайте людям вибір локального режиму — і ця проблема зникне.

Процес такий самий, як у вас уже в пам'яті м'язів. Поставте курсор у будь-який застосунок, що приймає текст, натисніть Ctrl+Space, говоріть — і транскрипція вставиться туди, де курсор. Працює на Windows 10 і вище, застосунок важить близько 25 МБ. Локальний режим безкоштовний, картка не потрібна при реєстрації. Усе це не має значення вранці, коли оновлення знищило ваше диктування, — але зробить наступний Patch Tuesday тихішим.

Коли просто залишитися з диктуванням Windows

Якщо Win+H здебільшого вас влаштовує і ви диктуєте лише зрідка, залишайтеся там, де є — ми вам не потрібні. Windows Voice Typing безкоштовний, вже встановлений, і для коротких фраз він чудово підходить, щойно перемикач мовлення повернули назад. Те саме стосується кнопки «Диктувати» у Word: якщо ви живете в Office і вже платите за Microsoft 365, вона входить у вашу підписку.

Єдина справжня причина перейти на локальний інструмент — та, що описана вище: ви втомилися перемикати одне й те саме після кожного функціонального оновлення, або вам потрібне диктування без інтернету. Якщо це не ваш випадок — вбудований інструмент є правильним вибором, і визнавати це мені нічого не коштує.

Вперше, коли я вирішував цю проблему для своєї матері, я провів її через перемикач мовлення по телефону. Вона натиснула Win+H, сказала «воно вже працює?» — і слова «воно вже працює?» з'явилися на екрані. Вона вирішила, що знову щось зламала. Ні. Це весь ремонт — три перемикачі, один ярлик і речення для перевірки. Залишайтеся з диктуванням Windows або переходьте на щось, що не помічає Patch Tuesday — у будь-якому разі мета одна: перестати боротися з інструментом і повернутися до роботи.