Eikö sanelu toimi Chromessa? 5 korjausta

Miksi sanelu pettää Chromessa

Selaimen sisäinen sanelu — sellainen, joka pyörittää sanelua useimmilla verkkosivustoilla, mukaan lukien Google Docsin sanelutoiminto — toimii Chromen Web Speech API:n päällä. Googlen sanelua koskevan tukidokumentaation mukaan tuo moottori toimii uusimmassa Chromessa, Edgessä ja Safarissa, mutta ei Firefoxissa. Sen tallentama ääni käsitellään verkossa; selain tarvitsee elävän yhteyden muuntaakseen puheesi tekstiksi. Juuri tuo yksi tosiasia on syy siihen, miksi niin suuri osa tästä listasta käsittelee putkitusta — käyttöoikeuksia, laitteita ja signaalia — eikä itse verkkosivustoa.

Tässä on vian kaava. Sivusto pyytää Chromelta mikrofonia. Chrome pyytää käyttöjärjestelmältä. Käyttöjärjestelmä pyytää laitteistolta. Kolme luovutusta, kolme paikkaa, joissa hiljainen "ei" voi tapahtua — ja kun yksi pettää, verkkosivusto ei usein näytä mitään hyödyllistä, vain mikrofonikuvakkeen, joka välähtää ja luovuttaa.

Ennen kuin muutat ainuttakaan asetusta, tee yksi kolmenkymmenen sekunnin testi. Avaa toinen sanelusivu uudessa välilehdessä. Jos sanelu toimii siellä mutta ei alkuperäisellä sivustollasi, kyse on tuon yhden sivuston käyttöoikeudesta. Jos se ei toimi missään Chromessa mutta toimii toisessa selaimessa, vika on Chromessa. Jos se ei toimi missään selaimessa, kyse on käyttöjärjestelmän käyttöoikeudesta tai laitteistostasi. Tuo testi säästää sinut vianmäärityksen pahimmalta virheeltä: viiden asian muuttamiselta kerralla, etkä koskaan tiedä, mikä niistä korjasi vian.

Korjaus 1: anna sivuston käyttää mikrofoniasi

Tämä on syy useimpien "sanelu ei toimi Chromessa" -ilmoitusten taustalla, ja se on kolmenkymmenen sekunnin korjaus. Avaa Chromen kolmen pisteen valikko oikeasta yläkulmasta, sitten Asetukset > Tietosuoja ja turvallisuus > Sivustoasetukset, ja valitse Käyttöoikeudet-kohdasta Mikrofoni, kuten Googlen oma kameran ja mikrofonin ohjesivu sen kuvaa. Suora oikotie on kirjoittaa chrome://settings/content/microphone osoiteriville. Jos sivustosi on kohdassa "Ei saa käyttää mikrofoniasi", valitse se ja vaihda mikrofonin käyttöoikeudeksi Salli.

Nopeampi sivustokohtainen reitti: napsauta osoiterivin vasemmalla puolella olevaa säätökuvaketta, avaa sivuston käyttöoikeudet ja vaihda siellä Mikrofoni-asetukseksi Salli. Lataa sivu uudelleen kummankin muutoksen jälkeen — Chrome ei aina kysy uudestaan ennen kuin teet niin.

Yksi varoitus, joka kannattaa tietää ennen kuin repäiset hiukset päästäsi. Jos käytät työn tai oppilaitoksen Chromea, vain verkonvalvojasi voi asettaa tai muuttaa kameran ja mikrofonin käyttöoikeuksia. Harmaa, ei-aktiivinen valitsin ei ole bugi; se on käytäntö. Kysy asiasta laitteitasi hallinnoivalta taholta, koska mikään napsauttelu ei ohita hallinnoitua laitetta.

Korjaus 2: oikea mikrofoni on valittuna

Tämä oli se, joka sai minut kiinni. Samalla Chromen Mikrofoni-asetussivulla on alasvetovalikko, joka asettaa oletussyöttölaitteen. Käyttöoikeus voi olla myönnetty eikä sivu silti kuule mitään, koska Chrome on suunnattu mikrofoniin, joka ei ole sinun mikrofonisi — vanha kuuloke, irrotettu verkkokamera tai virtuaalinen äänikaapeli, jonka jokin sovellus asensi eikä koskaan siivonnut pois.

Avaa alasvetovalikko ja valitse laite, johon todella puhut. Jos juuri kytkit USB-mikrofonin, se ei välttämättä ole oletus ennen kuin valitset sen täältä. Tämä on hiljaisen pettämisen tapaus: kaikki näyttää oikealta, mikään ei toimi, ja ainoa vihje on tuntematon laitenimi alasvetovalikossa, jota et koskaan avannut. Valitse oikea, lataa sivu uudelleen ja puhu.

Korjaus 3: käyttöjärjestelmäsi peruutti hiljaa mikrofonin käytön

Joskus Chromen oma käyttöoikeus on kunnossa ja käyttöjärjestelmä on se seinä. Windowsin tai macOS:n päivitys voi nollata mikrofonin tietosuoja-asetukset eikä koskaan kerro siitä. Kun näin käy, verkkosivusto näyttää käyttöoikeuden myönnetyksi, mutta Chrome ei saa ääntä, koska käyttöjärjestelmä katkaisi sen jo aiemmin.

Windowsissa ota sovellusten mikrofonin käyttöoikeudet käyttöön kohdassa Asetukset > Tietosuoja ja suojaus > Mikrofoni: kytke päälle Mikrofonin käyttöoikeus ja sitten Salli sovellusten käyttää mikrofoniasi. Macissa avaa Järjestelmäasetukset > Tietosuoja ja turvallisuus > Mikrofoni ja varmista, että Google Chrome on kytketty päälle. Jos Chrome ei ole täällä käytössä, mikään selaimen sisäinen sanelu ei saa sanaakaan läpi, riippumatta siitä, mitä sivusto sanoo.

Jos olet tarkistanut Chromen ja käyttöjärjestelmän eikä mikrofonia silti tunnisteta missään, ongelma on kokonaan selaimen yläpuolella — kyse on laitteisto- tai ajuriongelmasta, ja korjaukset, kun mikrofonia ei tunnisteta sanelun aikana käsittelevät sen alusta loppuun.

Korjaus 4: laajennus syö Web Speech API:n

Laajennukset ovat se äänekäs osa Chromea, jonka unohdat olevan käynnissä. Mainosten estäjät, tietosuojalaajennukset ja VPN-lisäosat voivat hiljaa siepata mikrofonin äänivirran tai estää Web Speech API:n, jota sivu yrittää käyttää. Nopea diagnoosi: avaa pettävä sivu Incognito-ikkunassa, jossa laajennukset ovat oletuksena poissa käytöstä. Jos sanelu yhtäkkiä toimii siellä, syyllinen on jokin laajennus.

Ota sieltä laajennukset uudelleen käyttöön yksi kerrallaan ja testaa jokaisen jälkeen, kunnes sanelu hajoaa uudelleen. Yleisiä syyllisiä ovat tietosuoja- ja mainostenestolaajennukset — Privacy Badger, uBlock Origin ja muut tutut tekijät — sekä VPN-laajennukset, jotka uudelleenohjaavat liikennettä. Kun kuitenkin olet liikkeellä, päivitä Chrome uusimpaan versioon; vanhentunut versio kompastuttaa toisinaan puhemoottorin, ja päivitys korjaa sen hiljaa.

Korjaus 5: ei nettiä, ei tekstiä

Se osa, jota kukaan ei mainitse: Chromen selaimen sisäinen sanelu käsitellään verkossa. Sen tallentama ääni lähetetään tunnistettavaksi, joten se tarvitsee vakaan yhteyden. Katkaise yhteys, niin et saa mitään — vaikka mikrofonin käyttöoikeus olisi myönnetty, oikea laite valittuna ja jokainen laajennus poissa käytöstä. Epävakaa kahvilan Wi-Fi tai VPN, joka juuri uusi yhteyden, näyttää aivan samalta kuin rikkinäinen mikrofoni.

Testi on tylsä ja luotettava. Lataa mikä tahansa muu verkkosivusto. Jos sivut eivät lataudu, korjaa ensin yhteytesi, niin sanelu palaa todennäköisesti sen mukana. Tämä on se yksi korjaus, jonka vastaus ei ole asetusvalikossa, ja se on se, jonka unohdan joka ikinen kerta ollessani junassa.

Toimiiko Safarissa mutta ei Chromessa?

Tämä on todellinen ja hämmentävä tilanne, ja siihen on selkeä vastaus. Sanelu toimii Chromessa, Edgessä ja Safarissa, koska kaikki kolme tukevat Web Speech API:a. Joten jos sanelu toimii Safarissa ja pettää Chromessa, verkkosivusto ei ole rikki — Safari juuri todisti, että sivusto ja laitteistosi ovat kunnossa. Vika on Chromessa: sivustokohtainen käyttöoikeus, jonka asetit Safarissa mutta et Chromessa, käyttöjärjestelmän tietosuojavalitsin, joka on päällä Safarissa mutta pois Chromessa, tai laajennus, jota käytät vain Chromessa.

Käy korjaukset 1–4 läpi Chromessa pitäen tämä mielessä. Yhdeksän kertaa kymmenestä kyse on sivustokohtaisesta mikrofonin käyttöoikeudesta tai tietosuojalaajennuksesta, jota Safarilla ei ole.

Kun selain ei ole oikea työkalu

Nopeaan vastaukseen verkkolomakkeessa selaimen sanelu on ihan toimiva, ja kannattaa käyttää sitä, mikä on jo valmiina. Mutta koko yllä kuvattu ketju — sivustokohtainen käyttöoikeus, käyttöjärjestelmän valitsin, syöttölaite, laajennusten häirintä, elävä yhteys joka sanalle — on rakenteeltaan hauras, koska selain lainaa mikrofonia, jota se ei omista, ja lähettää äänesi verkkoon käsiteltäväksi.

Jos tuo ketju on polttanut sinut useammin kuin kerran, on olemassa koko järjestelmän laajuinen vaihtoehto Google-sanelulle, joka ottaa selaimen kokonaan pois pelistä.

Whisper ottaa selaimen pois pelistä. Se on työpöytäsovellus: painat yhtä pikanäppäintä, puhut, ja kirjoitettu teksti liitetään kohdistimeesi siihen sovellukseen, joka on aktiivisena — myös tekstikenttään verkkosivustolla Chromessa. Ei ole sivustokohtaista selaimen käyttöoikeutta myönnettäväksi eikä mitään, mikä rikkoutuisi laajennuksen oikutellessa, koska se toimii järjestelmätasolla, joten se ei ole riippuvainen selaimen mikrofonin käyttöoikeudesta. Oletuspikanäppäin on Ctrl+Space Windowsissa ja Command+Option-pito Macissa.

Se toimii myös silloin, kun yhteys ei toimi. Whisperin paikallinen tila pyörii täysin omalla koneellasi, kun malli on kerran ladattu — ei nettiä missään vaiheessa sanelua. Selaimen sisäinen sanelu kuolee sillä hetkellä, kun signaalisi katkeaa; paikallinen työpöytätyökalu vain jatkaa toimintaansa. Rehellinen näkemykseni näiden vikatilojen kasaannuttua: mikä tahansa, joka lähettää palkkataulukkosi tai lapsesi kouluviestin verkkoon kirjoitettavaksi, on huonompi oletus kuin sen sanelu omalla kannettavallasi. Se toimii offline-tilassa ja yli 90 kielellä monikielisissä malleissa.

Jokainen ongelma ei kuitenkaan tarvitse isompaa moukaria. Annoin sovelluksemme nuorimmalleni, seitsemänvuotiaalle, yhdellä ohjeella: paina, puhu, vapauta, liitä. Hän kirjoitti yhdeksänkymmenen sanan sähköpostin isoäidilleen — irronneesta hampaasta ja hammaskeijun vaihtokurssista — ilman yhtäkään lisäkysymystä. Jos hommasi on kaksirivinen vastaus, Apple Dictation tai Windowsin sanelu on ilmainen, sisäänrakennettu ja ihan riittävä. Työpöytäreitti ansaitsee paikkansa, kun kirjoitat paria lausetta pidempään, vaihdat sovellusten välillä tai työskentelet paikassa, jossa signaali tulee ja menee.

Sanelu Chromessa on ketju pieniä luovutuksia, ja mikä tahansa niistä voi pudottaa pallon sanomatta sanaakaan. Käy ketju läpi — sivuston käyttöoikeus, syöttölaite, käyttöjärjestelmän valitsin, laajennukset, yhteys — ja löydät heikon lenkin nopeammin kuin uskoisit. Ja jos olet kyllästynyt myöntämään käyttöoikeutta uudelleen joka vierailemallesi sivustolle, juuri tuon ongelman työpöydän pikanäppäin on rakennettu ohittamaan. Unohdan edelleen tarkistaa Wi-Fini ensin. Joka kerta.